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Our privacy policy

Notre politique de confidentialité explique nos principes en matière de collecte, de traitement et de conservation de vos informations. Elle explique notamment comment nous utilisons les cookies et les options dont vous disposez pour les contrôler.

  • 1 Que sont les cookies ?

    Les cookies sont de petits fichiers de données, stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous consultez des sites web. Ils servent principalement à « se souvenir » de vous et de vos préférences, que ce soit pour une seule visite ou pour plusieurs visites ultérieures.

  • 2 Comment nous utilisons les cookies

    Nous utilisons des cookies à différentes fins. Certains sont nécessaires pour des raisons techniques ; d’autres permettent une expérience personnalisée pour les visiteurs et les utilisateurs inscrits ; et d’autres encore permettent l’affichage de publicités provenant de réseaux tiers sélectionnés.

  • 3 Contrôler les cookies

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    Nous ne recueillons des informations vous concernant que si nous avons une raison de le faire, par exemple pour fournir nos services, communiquer avec vous ou améliorer nos services.

Nous nous engageons à préserver la confiance de nos visiteurs. Nous ne collectons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune liste de diffusion ou donnée avec d'autres entreprises. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les raisons et les modalités de collecte de vos données personnelles, leur utilisation, les conditions limitées de leur divulgation à des tiers et les mesures de sécurité mises en place.

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FAQ

FAQ – Clients professionnels

Le site est strictement réservé aux professionnels : revendeurs, entreprises, administrations et collectivités. Un compte validé est requis.

Le site est strictement réservé aux professionnels : revendeurs, entreprises, administrations et collectivités. Un compte validé est requis.

Elle permet d’assurer :

➥ Une politique tarifaire B2B cohérente
➥ La conformité fiscale et comptable
➥ La traçabilité des commandes
➥ Un cadre contractuel clair

Oui. MCE DISTRIBUTION accompagne les administrations et collectivités dans leurs besoins d’équipement, dans un cadre professionnel structuré.

Oui. Les produits distribués respectent les normes applicables selon leur catégorie (CE, RoHS, etc.).

Oui, sous réserve de validation du besoin. Le reconditionné permet d’optimiser les budgets tout en conservant un usage professionnel fiable.

Oui. Chaque commande est associée à une facture et à des références produits identifiables.

Oui. Tous les prix sont affichés hors taxes, conformément aux usages B2B.

Selon les cas, une facture conforme aux exigences administratives peut être fournie. Merci de contacter notre équipe.

Oui. Les livraisons multi-sites peuvent être organisées selon les projets.

Les délais sont indiqués à titre estimatif. Ils dépendent de la disponibilité produit et du transporteur.

Des réserves écrites doivent être émises immédiatement auprès du transporteur, puis signalées à MCE DISTRIBUTION.

Toute demande nécessite :

➥ Numéro de commande
➥ Description précise du problème
➥ Attribution d’un numéro RMA obligatoire

Non. Tout retour sans RMA sera automatiquement refusé.

Les délais varient selon la nature du produit et la garantie applicable (constructeur ou reconditionné).

Oui. MCE DISTRIBUTION est un partenaire grossiste pour les revendeurs et intégrateurs informatiques.

Oui. Notre équipe est disponible via la page Contact pour toute demande professionnelle.

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