
FAQ – Clients professionnels
Le site est strictement réservé aux professionnels : revendeurs, entreprises, administrations et collectivités. Un compte validé est requis.
Le site est strictement réservé aux professionnels : revendeurs, entreprises, administrations et collectivités. Un compte validé est requis.
Elle permet d’assurer :
➥ Une politique tarifaire B2B cohérente
➥ La conformité fiscale et comptable
➥ La traçabilité des commandes
➥ Un cadre contractuel clair
Oui. MCE DISTRIBUTION accompagne les administrations et collectivités dans leurs besoins d’équipement, dans un cadre professionnel structuré.
Oui. Les produits distribués respectent les normes applicables selon leur catégorie (CE, RoHS, etc.).
Oui, sous réserve de validation du besoin. Le reconditionné permet d’optimiser les budgets tout en conservant un usage professionnel fiable.
Oui. Chaque commande est associée à une facture et à des références produits identifiables.
Oui. Tous les prix sont affichés hors taxes, conformément aux usages B2B.
Selon les cas, une facture conforme aux exigences administratives peut être fournie. Merci de contacter notre équipe.
Oui. Les livraisons multi-sites peuvent être organisées selon les projets.
Les délais sont indiqués à titre estimatif. Ils dépendent de la disponibilité produit et du transporteur.
Des réserves écrites doivent être émises immédiatement auprès du transporteur, puis signalées à MCE DISTRIBUTION.
Toute demande nécessite :
➥ Numéro de commande
➥ Description précise du problème
➥ Attribution d’un numéro RMA obligatoire
Non. Tout retour sans RMA sera automatiquement refusé.
Les délais varient selon la nature du produit et la garantie applicable (constructeur ou reconditionné).
Oui. MCE DISTRIBUTION est un partenaire grossiste pour les revendeurs et intégrateurs informatiques.
Oui. Notre équipe est disponible via la page Contact pour toute demande professionnelle.









